ŘÁD


Lidsky řečeno:

Snažíme se být co nejspravedlivější. Záleží nám na vaší spokojenosti a vždy řešíme vše, aby byli naši uživatelé spokojeni. Předpisy, stejně jako předpisy - musí být na stráncemusí být v právním jazyce.

§1 Definice

  1. Služba - internetová služba zveřejněna v následujících oblastech: https://cs.vocapp.com/ Web je k dispozici prostřednictvím internetu.
  2. Služba - služba poskytovaná elektronicky prostřednictvím internetu, spočívající v poskytování Webu obsahujícího kurz slovní zásoby a podpůrné nástroje účinné propaměťové oko.
  3. Obsah - textové materiály, software, skripty, grafika, fotografie, zvuk, hudba, video nahrávky, audiovizuální materiály, interaktivní prvky a další materiály, na které si uživatel může prohlížet, na které má přístup nebo na které může přispívat prostřednictvím Služeb
  4. Správce - VocApp Sp. z o. o., se sídlem ve Varšavě 02-798, ul. Mielczarskiego 8/58, NIP: 951 245 79 19; REGON: 369727696, e-mailová adresa: vocapp@vocapp.com
  5. Účet - místo na Webu dostupné pro daného Uživatele po zadání Přihlašovacího jména a hesla, na kterém Uživatel může provádět operace související s používáním Webu.
  6. Uživatel - je každá osoba, která se zaregistrovala na Webu a má své individuální přihlášení chráněno heslem.
  7. Přihlášení - individuální a jedinečné uživatelské jméno získané v souvislosti s vytvořením (registrací) účtu na webové stránce.
  8. Zásady ochrany osobních údajů - část Předpisů, která stanoví pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů Uživatelů Správcem.
  9. Předpisy - tento dokument.
  10. Platební operátor - společnost PayU SA se sídlem v Poznani na ul. 90 Marcelińska, zapsaná v obchodním rejstříku rejstříku národních soudů pod číslem KRS 0000274399.

§2 ZÁRUKA 100% ZPĚT NA PENÍZE

  1. Na celou nabídku zveřejněnou na webových stránkách se vztahuje úplná 100% záruka vrácení peněz (dále jen „záruka“). To znamená, že kterýkoli kupující může z jakéhokoli důvodu odstoupit od smlouvy a změnit jipožádat o vrácení všech peněz zaplacených za vrácený produkt.
  2. Záruka se vztahuje na každý produkt a je platná 30 dní od zakoupení.
  3. Záruka může být platná déle, pokud je to výsledkem nabídky produktu.
  4. Platnost záruky pro kupující placeného obsahu nebo služeb nevylučuje ani neoslabuje žádný bod těchto předpisů.
  5. Informace o ochotě použít záruku by měly být oznámeny Správci poštou nebo e-mailem a musí obsahovat alespoň:
    • Údaje uživatele umožňující kontakt s ním a jeho identifikaci,
    • prvek nabídky, na kterou se záruka vztahuje,
    • datum platby,
    • číslo bankovního účtu, na který bude vrácena částka.
  6. Hotovost bude vrácena prostřednictvím Platebního operátora nebo bankovním převodem na účet uvedený Uživatelem, nejpozději do 7 dnů od přijetí informací Správcemtorr.
  7. Po úspěšném odstoupení od smlouvy a vrácení peněz může správce smazat uživatelský účet nebo zablokovat používání placeného obsahu nebo služeb.

§3 ZÁKLADNÍ INFORMACE

  1. Tato nařízení stanoví pravidla pro používání a fungování webové stránky.
  2. Před použitím webu si prosím přečtěte tyto předpisy. Registrací na Web souhlasí Uživatel se všemi podmínkami těchto Pravidel a zavazuje see je dodržovat.
  3. Tato webová stránka se používá k efektivnímu učení slovní zásoby.
  4. Uživatel je povinen dodržovat platné zákony a tyto předpisy, které přijal při registračním řízení.
  5. Uživatel může bez jakýchkoli omezení přestat Web používat kdykoli.
  6. Uživatel je registrován na Webu prováděním jednotlivých činností v souladu s registračním postupem.
  7. Pro správné používání Služby je nutné připojení k internetu a používání webového prohlížeče s cookies.
  8. Technické podmínky používání Webu jsou důležité pro správné fungování Webu, jeho správný vzhled ve webovém prohlížeči používaném Uživatelem, jakož izabezpečení dat uživatele uložených na účtu na webu.
  9. Uživatel by měl dodržovat podmínky a pokyny uvedené Správcem.
  10. Administrátor si vyhrazuje právo smazat nebo zablokovat uživatelský účet, jehož akce budou považovány za nevyhovující a škodlivé.
  11. Část obsahu a služeb nabízených webem je splatná. Platby lze provádět přímo na bankovní účet správce nebo prostřednictvím platebního operátora. Přístup k některým službámWeb je zdarma, zejména registrační proces a přístup k demo verzi.
  12. Přístup v rámci jednoho účtu je poskytován pouze pro jednu fyzickou osobu. Uživatel může použít zakoupený přístup na mnoha počítačích (nebo jiných zařízeních)pomocí prohlížeče), pokud jsou připojeny k internetu.

§4 PRÁVA, POVINNOSTI A ZODPOVĚDNOSTI ADMINISTRÁTORA SLUŽEB

  1. Správce odpovídá uživateli (spotřebiteli) za neplnění nebo nesprávné plnění smlouvy poskytováním služeb v rozporu s těmito předpisy nebo nabídkou., s výhradou následujících ustanovení.
  2. Správce neodpovídá za:
    • obsah zveřejněný uživateli a pravdivost tohoto obsahu, včetně obsahu komentářů, názorů a recenzí nebo jiného podobného obsahu zveřejněného uživateli,
    • obsah popisů a dat charakterizujících uživatelské účty,
    • technické problémy nebo technická omezení na počítačovém vybavení používaném uživatelem, které brání uživateli v používání Uslužebník
    • používání služby uživateli v rozporu s ustanoveními těchto předpisů a hardwarovými požadavky stanovenými v těchto předpisech,
    • důsledky získání hesla Registrovaného uživatele třetími stranami,
    • ztráta obsahu uživatele zveřejněného na webových stránkách a odstraněná správcem na základě ustanovení těchto předpisů nebo obecně platných zákonůprávní spisy.
  3. Správce je oprávněn:
    • okamžité vymazání veškerého obsahu zaslaného registrovaným uživatelem bez předchozího upozornění, v případě porušení uživatelempodmínky těchto nařízení nebo zákona,
    • okamžité vymazání veškerého obsahu podezřelého z porušení zákona, slušnosti, pocitů, včetně náboženských pocitů a práv třetích osob,
    • okamžité zablokování účtu uživatele a veškerého obsahu, který zveřejní, v případě porušení těchto webových stránek nebo zákonných ustanovenía

§5 ZODPOVĚDNOST ZA SERVERU

  1. Uživatel se zavazuje používat web v souladu s ustanoveními těchto předpisů, příslušným právem a zásadami společenského soužití, zejména:
    • nezveřejňujte nezákonný obsah žádným způsobem, který by byl v rozporu se zákonem, který by byl v rozporu s slušností a zejména obsahoval porno obsahgrafické, urážlivé náboženské pocity, vyžadující rasovou, etnickou, náboženskou nenávist, podporu fonografického a počítačového pirátstvítechniky rozbíjení dat, viry a další podobné,
    • jednat způsobem, který neporušuje práva ostatních, zejména vlastnická práva a osobní autorská práva,
    • nezveřejňovat reklamní zprávy (s výjimkou fór označených editory jako inzeráty a sponzorované),
    • nezveřejňujte žádné materiály chráněné autorským právem, které uživatel není oprávněn distribuovat,
    • nepoužívejte přezdívky, názvy, popisy, obsah atd., což jsou slova běžně považovaná za urážlivá a v rozporu s slušností nebo odkazující na taková slova,
    • nebude šířit žádné části Webu, včetně, ale bez omezení na, jakýkoli Obsah na jakémkoli médiu bez předchozího písemného souhlasu Administrátora,že Správce poskytne prostředky na takovou distribuci prostřednictvím funkcí nabízených jako součást Služeb (např. studijní okna),
    • neměnit žádnou část webových stránek nebo služeb (včetně, ale nejen, oken pro výuku a souvisejících technologií),
    • nesmí obejít, blokovat nebo jinak přerušit (nebo se o to pokoušet) bezpečnostní prvky Služeb nebo položek, které (i) brání nebo omezujíjeho používání Obsahu nebo jeho kopírování nebo (ii) implementovat omezení pro používání Služeb nebo Obsahu dostupných prostřednictvím Webu,
    • nepoužívejte ani nezavádějte žádný automatizovaný systém (včetně robotů, automatů pro stahování grafických souborů (pavouků) nebo nástrojů proprocházet obsah, když je přístup offline (čtečka offline), která získává přístup ke Službám tak, že odesílá další dotazy na servery VocAppv daném období, než ve stejnou dobu, kdy mohla osoba odeslat pomocí veřejně dostupného standardního (tj. nemodifikovaného) prohlížeče.
  2. Pokud Uživatel odmítne smazat obsah uvedený v odstavci 1, správce webových stránek má právo je odstranit sám, nebo zablokovat nebo vymazat uživatelský účet.
  3. Uživatel se zavazuje, že v případě jakýchkoli nároků třetích stran vůči Správci webových stránek za porušení jejich práv zveřejněnímUživatel, který na web vloží obsah, přebírá v plném rozsahu náklady na soudní řízení, náklady na právní zastoupení a soudní rozhodnutíe. náhrada škody. Správce webu o této skutečnosti okamžitě uvědomí uživatele.
  4. Uživatel uděluje právo zobrazovat reklamní reklamy a odesílat reklamy na e-mailovou adresu, kterou uvedl při registraci.
  5. Kopírování obsahu webových stránek pod hrozbou trestní a občanskoprávní odpovědnosti je zakázáno. Činnosti zahrnující pokus o kopírování obsahu webových stránek lze také považovat za trestný činve smyslu trestního práva.

§6 PLATENÝ PŘÍSTUP

  1. Uživatel si může zakoupit přístup k vybranému obsahu a službám, které jsou v nabídce stránek.
  2. Nabídka týkající se přístupu k obsahu a službám a výše poplatků (dále jen „poplatek“), které uživatel zaplatil administrátorovi v souvislosti s nákupem přístupu, je zveřejněna verwisie.
  3. Uživatel má právo odstoupit od smlouvy za podmínek uvedených v odst. 1 písm. 4 (ZÁRUKA 100% ZPĚT NA PENĚZ).
  4. Všechny ceny v nabídce jsou včetně DPH.
  5. Přístup k vybranému vybranému obsahu a službám může zakoupit kterýkoli registrovaný uživatel webových stránek s plnou právní způsobilostí.
  6. Přístup k obsahu a službám je poskytován poté, co uživatel provede platbu administrátorovi v rámci plnění závazku mezi uživatelem a administrátorem.
  7. Přístup k obsahu a službám trvá po dobu určitou nebo neurčitou, v závislosti na výši poplatku zaplaceného uživatelem a nabídce zveřejněné na webových stránkách.
  8. Platby lze provádět prostřednictvím systému elektronického bankovnictví poskytnutého platebním operátorem převodem na účet správce: 79 2490 0005 00004500 6415 5338 vedené v AliorBank nebo jakoukoli jinou metodou zahrnutou v nabídce nebo dohodnutou se Správcem.
  9. V případě platby na účet administrátora by měl uživatel do názvu převodu uvést informace umožňující identifikaci uživatele a zakoupení služby.
  10. V případě platby prostřednictvím Platebního operátora je uživatel po přihlášení a výběru způsobu platby automaticky přesměrován:
    • v případě plateb provedených platební kartou - na webové stránky subjektu spolupracujícího s platebním operátorem, který je zúčtovacím centrem (tato metodaje k dispozici uživatelům s příslušnými platebními kartami umožňujícími platbu prostřednictvím Provozovatele plateb),
    • v případě platby prostřednictvím internetového převodu - na webovou stránku subjektu spolupracujícího s Provozovatelem plateb, kterým je banka (tento způsob je k dispozici proUživatelé s relevantními online bankovními účty).
  11. Po ověření provedeného Poplatek bude Uživatel informován e-mailem o aktivaci přístupu k Obsahu a Službám, spolu s lhůtami pro dobu přístupu. ObdobíDostupnost přístupu k vybranému Obsahu a Službám se počítá od data, kdy Uživatel obdrží data nezbytná pro použití služby. V případě získání dočasného přístupudoba aktivního přístupu k vybranému Obsahu a Službám vyprší na konci zvoleného časového období zahrnutého v nabídce.
  12. V případě platby nižší než je částka vyplývající z nabídky umístěné na Webu, bude Uživatel informován e-mailem. V tomto případě je to možné• zaplacení chybějící částky nebo vrácení částky zaplacené v. Návrat se uskuteční za podmínek uvedených v odst. 1 písm. 4 (ZÁRUKA 100% ZPĚT NA PENĚZ).
  13. Po provedení platby za přístup k vybranému testovacímu balíčku obdrží uživatel individuální online přístup prostřednictvím svého přihlášení k zakoupenému obsahu a službám.
  14. Před koncem období, za které byl zakoupen přístup k vybranému obsahu nebo službám (v případě přístupu na určité období), může uživatel obdržet e-mailem, informaceo blížícím se vypršení přístupu. Pokud Správce neobdrží před posledním dnem lhůty, potvrzení dalšího poplatku, přístup k obsahu a službámzhasne.
  15. Stížnost Uživatele v souvislosti s nesprávným provozováním Webové stránky - Obsah nebo Služby by měla být zaslána Správci poštou nebo elektronickou poštou a uveďte:
    • Údaje uživatele způsobem umožňujícím kontakt s ním a jeho identifikaci,
    • obvinění týkající se fungování webové stránky,
    • v případě potřeby způsob odstranění porušení uvedený uživatelem.
  16. Stížnost podaná uživatelem bude posouzena do 7 dnů od jejího přijetí.
  17. Stížnosti uživatelů týkající se způsobu platby prostřednictvím platebního operátora PayU SA by měly být podávány písemně a faxem by měly být zaslány: (61) 630-61-05 ul. Marcelińska 90, 60 - 384 Poznań, s uvedením: důvodu stížnosti, specifikace subjektů účastnících se transakce, datum a podrobný popis stížnosti. oznámenéPayU SA posuzuje stížnosti

§7 POLITIKA AUTORSKÝCH PRÁV

  1. Správce má jasnou politiku autorských práv pro obsah, u kterého se tvrdí, že porušuje autorská práva třetích stran.
  2. Administrátor zabrání Uživateli v přístupu na Web, pokud bude zjištěno, že se Uživatel dopustil opakovaného porušení. Má se za to, že se uživatel zavázal vvíce porušení, pokud bylo na porušení upozorněno více než dvakrát.
  3. Materiály obsažené v placeném obsahu a dostupné jako součást placených služeb (texty, obrázky, fotografie, přepisy výslovnosti, hlasové nahrávky atd.) Může používat pouze osobamít placené předplatné k používání webu. Materiály ve formátu PDF a seznamy slov lze tisknout a kopírovat pro vlastní potřebu, bez práva na další distribuciona.
  4. Pokud chcete používat naše materiály v tištěných publikacích, na webových stránkách nebo ve vzdělávacích institucích, kontaktujte nás.
  5. V rámci dostupných funkcí může Uživatel zveřejňovat svůj vlastní obsah. V tomto ohledu:
    • Uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že nesou výlučnou odpovědnost za svůj vlastní obsah a účinky svého zveřejnění nebo zveřejnění. Správce není společnostnemá v nich žádný obsah ani žádné názory, doporučení nebo rady a výslovně odmítá jakoukoli odpovědnostsouvisející s obsahem zveřejněným uživateli.
    • Uživatel prohlašuje a zaručuje, že vlastní (a že bude i nadále používat při používání webové stránky) všechny potřebné licence, práva, souhlasy a povolení týkající seobsah, který je nutný k tomu, aby Administrátor mohl poskytovat služby související s tímto obsahem, jakož i zveřejňování obsahu uživatelů je legální aneporušuje vlastnická práva třetích osob.
    • Uživatel si vyhrazuje všechna vlastnická práva ke svému vlastnímu obsahu, uděluje však administrátorovi a uživatelům omezená práva, tj. Uděluje následující školyncji:
      • územně neomezená, nevýhradní, bezplatná, převoditelná licence (s právem sublicencování) na používání obsahu, reprodukce tohoto obsahu, ich šíření, vývoj odvozených děl na nich založených, jejich plnění nebo plnění v souvislosti s poskytováním Služeb, včetněpropagovat a distribuovat Služby částečně nebo úplně (včetně odvozených děl) bez ohledu na formát média a způsob odeslání materiálu.
      • každý Uživatel služeb - územně neomezená, nevýhradní, bezplatná licence pro přístup k jeho obsahu prostřednictvím Služeb a zapoužívání takového obsahu, jeho reprodukci a distribuci, vývoj odvozených děl na něm založených a zobrazování nebo prováděníjako součást sady funkcí nabízených Službami a v mezích povolených těmito Pravidly.
    • Výše uvedené licence udělené uživatelem ve vztahu k obsahu vytvořenému uživatelem vyprší, jakmile je uživatel odstraní nebo odstraní z webové stránky.

§8 POLITIKA OCHRANY SOUKROMÍ

  1. Zpracování osobních údajů Uživatele obsažené v registračním formuláři probíhá s jeho souhlasem vyjádřeným při registraci na Webu. Web zpracovává údaje uživatele v souladu sochrany soukromí a v souladu se zákonem ze dne 29. srpna 1997 o ochraně osobních údajů a zákonem o poskytování elektronických služeb.
  2. Správce zpracovává osobní údaje způsobem, který je v souladu s platnými právními předpisy, zejména pokud jde o zabezpečení databáze.
  3. Podrobnosti o zásadách ochrany osobních údajů naleznete zde: zásady ochrany osobních údajů

§9 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Správce si vyhrazuje právo změnit nařízení z důležitých důvodů (včetně: přizpůsobení použitelnému právu, aktualizace kontaktních údajů, právní formy atd. A)administrátor, změny ve způsobu fungování webu).
  2. Uživatel bude informován o jakýchkoli změnách v Pravidlech 21 dní předem. Tento termín může být zkrácen za předpokladu, že změna je jasně prospěšná (nebo co má dělat)lhostejný) pro každého uživatele.
  3. Pokud nebudou změněné předpisy přijaty, může uživatel účet smazat.
  4. V případě změn nebo změn v předpisech, které uživatele, který je spotřebitelem, nachází v horší situaci než před změnou, má právo podat stížnost nebo odstoupit od smlouvy za podmínekve farnosti 6 (PLATENÝ PŘÍSTUP) těchto předpisů.
  5. Tato nařízení v aktuální verzi jsou k dispozici na webových stránkách: https://cs.vocapp.com/site/terms.
  6. Tato nařízení vstupují v platnost dnem 1. ledna 2014.


V souladu s čl. 14 odstavec 1 a 2 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování údajůosobní údaje a volný pohyb těchto údajů a zrušující směrnici 95/46 / ES (Obecné nařízení o ochraně údajů - GDPR), vás informuji, že:

  1. Pokud jde o údaje uživatelů, kteří po ukončení spolupráce se školou - správcem dat, je VocApp Sp. z o. o., se sídlem ve Varšavě, adresa Mielczarskiego 8/58, 02-798 Varšava, REGON: 369727696.
  2. Údaje se shromažďují za účelem plnění smlouvy a poskytování služby (čl. 6 odst. 1 písm. B) GDPR).
  3. Osobní údaje budou zpřístupněny subjektům spolupracujícím na údržbě softwaru.
  4. Kategorie zpracovávaných údajů: jméno, příjmení, e-mailová adresa, pracoviště.
  5. Máte následující práva:
    1. právo na přístup k datovému obsahu (v souladu s článkem 15 obecného nařízení o ochraně údajů);
    2. právo na opravu údajů (v souladu s článkem 16 obecného nařízení o ochraně údajů);
    3. právo vymazat údaje (v souladu s článkem 17 obecného nařízení o ochraně údajů);
    4. právo omezit zpracování údajů (v souladu s článkem 18 obecného nařízení o ochraně údajů);
    5. právo na přenositelnost údajů (v souladu s článkem 20 obecného nařízení o ochraně údajů);
    6. právo vznést námitku (podle článku 21 obecného nařízení o ochraně údajů);
    7. právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by to mělo dopad na zákonnost zpracování, které bylo provedeno na základě souhlasu před jeho zrušením;
    8. právo podat stížnost dozorčímu orgánu (předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů), pokud zjistíte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje ustanovení obecných ustanovenípředpisy o ochraně údajů.
  6. Data pocházejí ze školy, kde jste byli původním uživatelem vocapp.com,
  7. Informace, které poskytnete, nepodléhají automatizovanému rozhodování, včetně profilování.
  8. Data nebudou přenesena do třetí země.
  9. Data budou uložena do doby, než bude smlouva / objednávka splněna, a poté, co bude smlouva / objednávka splněna po dobu vyžadovanou daňovým zákonem a zákonem o účetnictví.
  10. V záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte zasláním e-mailu: gdpr@vocapp.com