otázka |
odpověď |
Co jest najważniejszą bronią w negocjacjach? začněte se učit
|
|
|
|
|
Jakie pytania zadać sobie podczas przygotowania do negocjacji? začněte se učit
|
|
• co powinienem wiedzieć? • co chcę osiągnąć? • co byłoby rozwiązaniem idealnym? • jakie są rozwiązania realne? • jakie jest najbardzie pożądane rozwiązanie wg. 2 strony? • jak polepszyć rezultat?
|
|
|
Czym się różnią negocjacje od trybu ofertowego? začněte se učit
|
|
• w trybie ofertowym każda oferta ma proponować całościowe rozwiązanie • negocjacje to bardziej dyskusja
|
|
|
Co jest celem negocjacji? začněte se učit
|
|
zmaksymalizowanie korzyści
|
|
|
začněte se učit
|
|
• strengths • weaknesses • opportunities • threats
|
|
|
Czym jest granica ustępstw? začněte se učit
|
|
np. nie dam więcej niż 100
|
|
|
začněte se učit
|
|
best alternative to negotiated agreement
|
|
|
Co jak mamy lepszą BATNĘ? začněte se učit
|
|
Możemy działać z większym luzem. Mniej musimy.
|
|
|
Jakie powinny być cele negocjacji? začněte se učit
|
|
• skonkretyzowane • uzasadnione • optymistyczne
|
|
|
začněte se učit
|
|
• kiedy negocjacje nie są konsensualne • nie ufamy drugiej stronie
|
|
|
Czy jest przedmiot, o którym nie można negocjować? začněte se učit
|
|
|
|
|
Jaki jest największy mit o negocjacji? začněte se učit
|
|
Trzeba być twardym i walczyć.
|
|
|
Co warto wiedzieć jako pierwszy w negocjacji? začněte se učit
|
|
Cenę, która usatysfakcjonuje drugą stronę.
|
|
|
začněte se učit
|
|
zone of possible agreement
|
|
|
Na czym polegają negocjacje dystrybutywne? začněte se učit
|
|
|
|
|
Co oznacza zero sum game? začněte se učit
|
|
Im więcej wygram, tym więcej druga strona straci.
|
|
|
Jakie są cztery pierwsze przykazania negocjatora? začněte se učit
|
|
1. strony nie są ani wrogami, ani przyjaciółmi 2. celem jest znalezienie optymalnego rozwiązania, a nie pokonanie 3. oddziel ludzi od problemów 4. sprawdzaj przekazywane przez drugą stronę informacje
|
|
|
Jakie są 4 kolejne przykazań negocjatora? začněte se učit
|
|
1. rozsądnie ujawniaj informacje i domagaj się od drugiej storny 2. nie kłóć się 3. nie powołuj się na obiektywne kryteria 4. nie ustępuj pochopnie w sprawach ważnych, ustępuj w kwestiach drobnych
|
|
|
Jaka jest metazasada negocjacji? začněte se učit
|
|
|
|
|
Jakie są style negocjacji? začněte se učit
|
|
• kooperacyjny • rywalizacyjny • trzecia droga to szukanie win win
|
|
|