3c

 0    52 kartičky    teklisia0810
stáhnout mp3 Vytisknout hrát zkontrolovat se
 
otázka odpověď
niezreczny
začněte se učit
awkward (Causing or feeling embarrassment or inconvenience)
odszkodowanie
začněte se učit
compensation (Payment given to make up for a loss or injury)
narzekac
začněte se učit
complain - to state one’s displeasure
koszt
začněte se učit
cost (The amount of money required to buy)
klient – osoba dokonująca zakupu w sklepie
začněte se učit
customer - a person who buys from a shop
uszkodzony towar
začněte se učit
damaged goods - something broken
obslugiwac wielu stalych klientow
začněte se učit
deal with lots of regular customers
opłata za dostawe
začněte se učit
delivery fee
inne podejście
začněte se učit
different approach
niezadowolenie
začněte se učit
dissatisfaction - a feeling of not happy with something
wymiana (towaru)
začněte se učit
exchange
wadliwy
začněte se učit
faulty (Having defects)
Wadliwy przedmiot
začněte se učit
faulty item
mieć wątpliwości
začněte se učit
have doubts
ulepszyć usługę (Ulepszyć usługę)
začněte se učit
improve a service (Make a service better)
przypadki skarzenia sie ludzi
začněte se učit
instances of people complaining
zaangażowany
začněte se učit
involved (Being part of something)
utrzymać (klientów)
začněte se učit
keep (customers) (To retain clients)
wyciek (Niezamierzony otwór, przez który może wydostać się ciecz lub gaz)
začněte se učit
leak (An unintended hole that allows liquid or gas to escape)
podjąć wysiłek
začněte se učit
make an effort (Try hard to do something)
producent
začněte se učit
manufacturer - a company that manufactures something
wyprzedany
začněte se učit
out of stock
zwrot pieniędzy
začněte se učit
refund (Money returned to a customer when a product is faulty)
polityka zwrotow
začněte se učit
refund policy
powtarzalnie (robienie czegoś raz po raz)
začněte se učit
repeatedly (Doing something again and again)
zastąpić (zastąpić coś czymś innym)
začněte se učit
replace (To take the place of something with another)
zamiannik, wymiana
začněte se učit
replacement - the act of replacing something
porysowany (posiadający uszkodzenia powierzchni, które tworzą widoczne linie)
začněte se učit
scratched (Having surface damage that creates visible lines)
skóra wrażliwa (Skóra, która łatwo reaguje na czynniki drażniące)
začněte se učit
sensitive skin (Skin that reacts easily to irritants)
oznaka głębszego problemu
začněte se učit
sign of a deeper problem
ustalić
začněte se učit
sort out (Resolve a problem or situation)
szkolenie (w zakresie obsługi klienta)
začněte se učit
train (in customer care) (Provide skills or knowledge to employees)
uzasadnione roszczenie
začněte se učit
valid claim
gwarancja
začněte se učit
warranty
poczta pantoflowa
začněte se učit
word of mouth (Recommendations made by people to others)
pęknięty
začněte se učit
cracked
brakujący kawałek
začněte se učit
piece missing
ocena
začněte se učit
a mark
dał mi miejsca
začněte se učit
gave me spots
odpadł
začněte se učit
came off
rozpadło się
začněte se učit
fell apart
podarte
začněte se učit
ripped
wadliwy
začněte se učit
faulty
porysowany
začněte se učit
scratched
biurko
začněte se učit
a desk
krem do twarzy
začněte se učit
face creem
czajnik
začněte se učit
kettle
nagranie
začněte se učit
a record
hulajnoga
začněte se učit
scooter
buty
začněte se učit
shoes
szczyt
začněte se učit
a top
zegarek
začněte se učit
a watch

Chcete-li přidat komentář, musíte se přihlásit.