4. Kundenservice, reklamieren.

 0    90 kartičky    katamiku88
stáhnout mp3 Vytisknout hrát zkontrolovat se
 
otázka odpověď
Reklamować
začněte se učit
Werbung machen
Ulotka
začněte se učit
Flugblatt
Reklama
začněte se učit
Anzeige
krzyżówka
začněte se učit
Rätselheft
Kolejka
začněte se učit
Warteschlange
wydawca
začněte se učit
der Verlag
Wydawca wysyłał jej magazyn kilka razy.
začněte se učit
Der Verlag hat ihr das Magazin schon mehrfach geschickt.
Magazyn informacyjny
začněte se učit
Nachrichtenmagazin das
odpowiedzialny za
začněte se učit
zuständig für
Ostatecznie nie dotarła do osoby odpowiedzialnej.
začněte se učit
Sie hat am schluss erreicht die zuständige Person nicht.
połączyć się z
začněte se učit
verbinden mit
przygotować
začněte se učit
halten bereit
Ma gotowy numer klienta.
začněte se učit
Sie hält ihre Kundennummer bereit.
Automatyczna sekretarka podaje informacje.
začněte se učit
Eine automatische Ansage gibt Auskünfte.
Dostarczać informacje
začněte se učit
Auskünfte erteilen
zostać przełączonym
začněte se učit
erhalten die Durchwahl
uzależniony od
začněte se učit
süchtig nach
podobny do
začněte se učit
ähnlich zu
znany z
začněte se učit
bekannt aus
Masz połączenie z...
začněte se učit
Sie sind verbunden mit...
Przełączę Cię / Pana/Panią.
začněte se učit
Ich gebe Ihnen die Durchwahl.
Czy możesz oddzwonić?
začněte se učit
Können Sie zurückrufen?
Jak możemy ci pomóc?
začněte se učit
Womit können wir Ihnen helfen?
Proszę nie przerywać połączenia.
začněte se učit
Bleiben Sie bitte am Apparat.
Łączę Panią z moim kolegą / kolegą
začněte se učit
Ich verbinde Sie mit meiner Kollegin/meinem Kollegen
Co mogę dla Pana / Pani zrobić? / Czym mogę służyć?
začněte se učit
Was kann ich für Sie tun?
Jego połączenie jest zajęte.
začněte se učit
Sein Anschluss ist besetzt.
W sprawie skarg/zamówień/informacji o produkcie muszę skontaktować się z działem...
začněte se učit
Für Reklamationen/Bestellungen/Produktinformtionen muss ich Sie mit der Abteilung...
Przekażę cię mojemu koledze.
začněte se učit
Ich stelle Sie zu meinem Kollegen durch.
Bardzo mi przykro, ale mój kolega jest obecnie na spotkaniu.
začněte se učit
Es tut mir sehr leid, aber die Kollegin ist gerade in einer Sitzung.
Czy mogę przekazać jej wiadomość?
začněte se učit
Kann ich ihr etwas ausrichten?
wydawca
začněte se učit
der Verlag
Magazyn informacyjny
začněte se učit
das Nachrichtenmagazin
przekazać
začněte se učit
ausrichten, übermitteln
przekazać
začněte se učit
übergeben
oczywisty
začněte se učit
offensichtlich
inicjować
začněte se učit
einleiten
jest niedostępne
začněte se učit
ist nicht erreichbar
zamiast
začněte se učit
statt
Zamiast świata puzzli dostaję magazyn „Auto”
začněte se učit
Ich bekomme statt der Rätselwelt das Magazin „Auto“
To ostatni raz, kiedy proszę Cię o odpowiedź.
začněte se učit
Ich fordere Sie zum letzten Mal auf, mir zu antworten.
Kontroluj wydatki
začněte se učit
Ausgaben kontrollieren
zatrzymać
začněte se učit
behalten, behielt, behalten
najpóźniej za tydzień
začněte se učit
spätestens in einer Woche
najpóźniej w przyszłym tygodniu
začněte se učit
spätestens nächste Woche
skarżyć się na coś komuś
začněte se učit
sich bei jemandem über etwas beschweren
uzupełnić, dodać
začněte se učit
ergänzen, ergänzte, hat ergänzt
powód
začněte se učit
der Grund (die Gründe)
Podejmij decyzję
začněte se učit
Entscheidung treffen
niespodziewanie
začněte se učit
unerwartet
nic się nie zmieniło do dzisiaj
začněte se učit
hat sich bis heute nichts geändert
już
začněte se učit
bereits
denerwujące
začněte se učit
ärgerlich
Wasze usługi bardzo mnie rozczarowały.
začněte se učit
Ihr Service hat mich sehr enttäuscht.
Inni klienci oceniają dopasowanie produktu jako mniejsze niż zwykle.
začněte se učit
Andere Kunden bewerten die Passform des Produktes als kleiner als gewöhnlich.
niż zwykle
začněte se učit
als gewöhnlich
ocenić, oszacować
začněte se učit
bewerten, schätzen
Podam Ci bezpośredni numer: To jest 661...
začněte se učit
Ich gebe Ihnen die Durchwahl: Das ist die 661...
Pan Mueller teraz przemawia. Jego połączenie jest zajęte.
začněte se učit
Her Mueller spricht gerade. Sein Anschluss ist besetzt.
jest niedostępny
začněte se učit
ist nicht erreichbar
przekazać dalej
začněte se učit
weiterberbinden
Proszę tylko na chwilę, za chwilę będę przy tobie.
začněte se učit
Einen Augenblick bitte, ich bin gleich für Sie da.
nieznany odbiorca
začněte se učit
empfänger ubekannt
To jest naprawdę bardzo irytujące!
začněte se učit
Das ist wirklich sehr ärgerlich!
Bardzo proszę o ponowne przysyłanie mi odtąd prawidłowego czasopisma.
začněte se učit
Ich möchte Sie auffordern, dass Sie mir ab sofort wieder die richtige Zeitschrift senden.
Proszę potwierdzić na piśmie, że
začněte se učit
Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass
Jeśli nie dostanę żadnej gazety/nie usłyszę od ciebie żadnej wiadomości do... to...
začněte se učit
Wenn ich bis ... keine Zeitung bekomme/ nichts von Ihnen höre, dann...
samozatrudniony
začněte se učit
selbständig
dziwne
začněte se učit
seltsam, komisch
zachować
začněte se učit
behalten, behielt, hat behalten
otrzymać
začněte se učit
erhalten = bekommen
przygotować
začněte se učit
bereithalten, vorbereiten
Ale jeśli chcesz zatrzymać torbę, damy ci ją
začněte se učit
Wenn Sie die Tasche aber behalten möchten, bekommen sie von uns
Niestety zamiast pokoju jednoosobowego nie dostałem pokoju dwuosobowego.
začněte se učit
Statt einem Einzelzimmer habe ich dann aber leider nir ein Doppelzimmer bekommen.
zachęcać, prosić
začněte se učit
auffordern, forderte auf, hat aufgefordert
Nie zarabiam dużo.
začněte se učit
Ich verdiene nicht viel.
Często denerwuje mnie obsługa.
začněte se učit
Ich ärgere mich oft über den Service, trotzdem beschwere ich mich nie.
Nadal regularnie otrzymuję gazetę.
začněte se učit
Ich erhalte die Zeitung immer noch regelmäßig.
Prosiłem cię już o to dwa razy.
začněte se učit
Ich habe dich schon zweimal dazu aufgefordert.
dniami, czasami
začněte se učit
seit Tagen
podawać, obsługiwać
začněte se učit
bedienen, bediente, bedient
Jestem Tobą rozczarowany
začněte se učit
ich bin enttäuscht von dir
dwa razy, trzy razy, pięć razy
začněte se učit
zweifach, dreifach, fünffach
kilka razy
začněte se učit
mehrfach
nawet więcej
začněte se učit
sogar mehr
ważyć
začněte se učit
wiegen, wog, hat gewogen
schudnąć
začněte se učit
abnehmen
jeść poza domem
začněte se učit
außer Haus essen
zapisać, zachować na dysku
začněte se učit
speichern
ufamy Tobie
začněte se učit
wir vertrauen dir

Chcete-li přidat komentář, musíte se přihlásit.