→ April 11 2019 - Customer Service → Začněte se učit / Stáhněte si MP3 karty

otázka		odpověď
a complaint / to complain začněte se učit		expressing dissatsifaction about a product or service
to file a complaint začněte se učit		to officially register a complaint or claim
make good payment začněte se učit		a payment to a customer compensating for a problem or inconvenience
slip my mind začněte se učit		forget about something
pass the buck začněte se učit		avoid responsibility
a rip off začněte se učit		paying way too much for something
talk at cross purposes začněte se učit		misunderstanding each other
go the extra mile začněte se učit		do more than expected, make an extra effort
a rapport začněte se učit		relation (with customers)
fuss What all the fuss about? začněte se učit		show unnecessary or excessive concern about something. What's the big deal / problem?

April 11 2019 - Customer Service