→ Darek A - Vocabulary 70 -- Talking About Customer Service → Začněte se učit / Stáhněte si MP3 karty

otázka		odpověď
profesjonalna usluga začněte se učit		a professional service
być zadowolonym z czegoś začněte se učit		to be satisfied with something
obsługa klienta začněte se učit		a customer service
namawiać na droższy produkt začněte se učit		to upsell (upsell - upsold - upsold)
branża začněte se učit		an industry
sprzedaż wiązana začněte se učit		matched sales
gabinet denstystki začněte se učit		a dentist's office
skierowanie začněte se učit		a referral
Złożyłem reklamacje začněte se učit		I filed a complaint
skuteczny/efektywny začněte se učit		effective
odmowa začněte se učit		a refusal
odrzucenie začněte se učit		a rejection

Darek A - Vocabulary 70 -- talking about customer service