de edk eco 23 b

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otázka odpověď
jemanden zufrieden stellen
začněte se učit
zadowalać kogoś, dogodzić komuś
willig sein, etwas zu tun
začněte se učit
być chętnym, by coś zrobić
annehmbar
začněte se učit
do przyjęcia
verbreiten
Ich will diese Informationen nicht verbreiten, solange sie nicht überprüft werden. Es können nur Gerüchte sein.
začněte se učit
rozpowszechniać
Nie chcę rozpowszechniać tych informacji, dopóki nie są sprawdzone. To mogą być tylko plotki.
verifizieren
začněte se učit
do weryfikacji
der Fragebogen
začněte se učit
kwestionariusz
gewährleisten
začněte se učit
zapewnić
Guten Morgen, hier spricht Josef Anders, ein Verkaufsrepräsentant der Mega-Bank
začněte se učit
Dzień dobry, tu Josef Anders, przedstawiciel handlowy Mega-Banku
Könnte ich mit Herrn Harald Flechter sprechen?
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Czy mógłbym rozmawiać z panem Haraldem Flechterem?
Hier spricht Harald Flechter. Wie kann ich Ihnen helfen?
začněte se učit
Przy telefonie. W czym mogę pomóc?
Würde es Ihnen etwas ausmachen
začněte se učit
Czy miałbyś coś przeciwko?
wenn ich ein paar Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen könnte
začněte se učit
Jeśli mógłbym zająć kilka minut Twojego czasu
um Ihnen ein paar Fragen zu stellen?
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zadać ci kilka pytań?
Würde es Ihnen etwas ausmachen, wenn ich ein paar Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen könnte, um Ihnen ein paar Fragen zu stellen?
začněte se učit
Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym poświęcił kilka minut Twojego czasu i zadał Ci kilka pytań?
Gut, wenn es nicht lange dauert.
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Dobrze, jeśli nie trwa to długo.
Der Grund meines Anrufes ist
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Powodem mojego telefonu jest
Der Grund meines Anrufes ist, herauszufinden, ob Sie mit den Leistungen von Mega-Bank zufrieden sind.
začněte se učit
Powodem mojego telefonu jest chęć dowiedzenia się czy są Państwo zadowoleni z usług Mega-Banku.
Ich sehe, dass Sie kürzlich ein Girokonto in unserer Filiale in Berlin eröffnet haben
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Widzę, że niedawno otworzyłeś konto czekowe w naszym oddziale w Berlinie
Ja, das ist korrekt
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Tak, to prawda
Ich habe das Konto vor zwei Tagen eröffnet
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Konto otworzyłem dwa dni temu
Haben Sie Ihre PIN Nummer erhalten?
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Otrzymał pan numer PIN?
Mir wurde gesagt, dass die PIN Nummer innerhalb von sieben Tagen verschickt wird.
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Powiedziano mi, że numer PIN zostanie wysłany w ciągu siedmiu dni.
Ich rate zur Geduld
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Prosimy o cierpliwość
Aber sollte die PIN Nummer nicht bald bei Ihnen sein, melden Sie sich bei uns und wir starten den Prozess sicherheitshalber neu.
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Jeśli jednak wkrótce nie będziesz mieć numeru PIN, skontaktuj się z nami, a dla bezpieczeństwa wznowimy proces.
Aber sollte die PIN Nummer nicht bald bei Ihnen sein
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Jeśli jednak wkrótce nie otrzymasz numeru PIN
melden Sie sich bei uns und wir starten den Prozess sicherheitshalber neu
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Skontaktuj się z nami, a dla bezpieczeństwa wznowimy proces
Exzellent, klingt vernünftig!
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Świetnie, brzmi rozsądnie!
Werde ich sie nutzen können, sobald ich sie erhalte?
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Czy będę mógł z nich skorzystać po ich otrzymaniu?
Könnte ich Ihre Aufmerksamkeit auf unsere anderen Sicherheitsmaßnahmen lenken?
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Czy mógłbym zwrócić Twoją uwagę na nasze inne środki bezpieczeństwa?
Sobald Sie die PIN erhalten haben, merken Sie sich bitte die Nummer und zerstören den Brief.
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Po otrzymaniu PIN-u prosimy o zapamiętanie numeru i zniszczenie listu.
Sobald Sie die PIN erhalten haben
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Po otrzymaniu PIN-u
Ja, ich werde das tun. Danke, dass Sie mich daran erinnern.
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Tak, tak zrobię. Dziękuję za przypomnienie.
Sind Sie im Allgemeinen zufrieden mit dem Kundendienst der Mega-Bank?
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Czy jesteś ogólnie zadowolony z obsługi klienta Mega Banku?
Dürfte ich Sie bitten
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Czy mogę cię spytać
Dürfte ich Sie bitten, den Grad Ihrer Zufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 10 einzuschätzen
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Czy mogę prosić Cię o ocenę swojego poziomu satysfakcji w skali od 1 do 10
wobei 10 den höchsten Grad der Zufriedenheit darstellt?
začněte se učit
gdzie 10 oznacza najwyższy poziom satysfakcji?
Das ist großartig. Wurden Ihre Beschwerden auf eine zufriedenstellende Weise bearbeitet?
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To wspaniale. Czy Twoje skargi zostały rozpatrzone w zadowalający sposób?
zufriedenstellende Weise
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zadowalający sposób
Ich hatte nie irgendwelche Beschwerden
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Nigdy nie miałem żadnych skarg
Ich hatte nur einige Zweifel und Fragen.
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Miałem tylko pewne wątpliwości i pytania.
Wurden diese vollkommen und zufriedenstellend beantwortet?
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Czy odpowiadano na nie w pełni i zadowalająco?
Oh, absolut.
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Och, absolutnie.
Nutzen Sie unsere Internetdienste?
začněte se učit
Czy korzystasz z naszych usług internetowych?
Oh, ja, das tue ich. Ich ziehe es vor, das Internet zu nutzen
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Och, tak, mam. Wolę korzystać z Internetu
ich nicht die Zeit habe, um Telefonanrufe zu machen.
začněte se učit
Nie mam czasu na telefonowanie.
Denken Sie, dass unsere Internetdienste Ihren Bedürfnissen gerecht werden?
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Czy uważa pan, że nasze usługi internetowe zaspokajają pana potrzeby?
Ja, das tun sie. Ich habe keine Beschwerden darüber.
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Tak, nie mam do nich żadnych uwag.
Vielen Dank für Ihre Geduld
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Dziękujemy za cierpliwość
Es war sehr freundlich von Ihnen mir einen Moment zu widmen
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To bardzo miło z twojej strony, że poświęciłeś mi chwilę
Einen schönen Tag noch.
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Miłego dnia.
Danke. Ihnen auch. Auf Wiederhören.
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Dzięki. Ty też. Do widzenia.
Der Kunde nutzt die Internetdienste der Webseite.
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Klient korzysta z usług internetowych serwisu.
Der Kunde ist mit den Internetdiensten zufrieden.
začněte se učit
Klient jest zadowolony z usług Internetu.
sicherheitshalber
začněte se učit
dla pewności
die Sicherheitsmaßnahme
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środek bezpieczeństwa
die Skala
začněte se učit
skala
zufriedenstellend
začněte se učit
zadowalający
bearbeiten
Wir könnten vielleicht einen Plan für Geldverdienen bearbeiten.
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redagować
Być może moglibyśmy opracować plan na zarobienie pieniędzy.
absolut
začněte se učit
absolutnie
gerecht werden
začněte se učit
sprostać, zaspokajać (np. potrzeby

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