DIFFICULT CUSTOMER? CHALLENGES AND SOLUTIONS

 0    27 kartičky    axys
stáhnout mp3 Vytisknout hrát zkontrolovat se
 
otázka odpověď
abusive
začněte se učit
obraźliwy
„ after-sales service
začněte se učit
obsługa posprzedażowa
„ apologetic
začněte se učit
skruszony
„ approach
začněte se učit
podejście
„ assertive attitude
začněte se učit
asertywna postawa, podejście
„ courteous
začněte se učit
uprzejmy, grzeczny, kurtuazyjny
„ fussy
začněte se učit
drobiazgowy, czepialski
„ inquiring
začněte se učit
dociekliwy, ciekawski
„ quarrelsome
začněte se učit
kłótliwy, awanturniczy, zadziorny
„ raised voice
začněte se učit
podniesiony głos
„ remark
začněte se učit
uwaga, spostrzeżenie, komentarz
„ scapegoat
začněte se učit
kozioł oiarny
„ smoke screen technique
začněte se učit
technika zasłony dymnej
„ technique of a broken record
začněte se učit
technika zdartej płyty
„ to aggravate
začněte se učit
pogorszyć, zirytować
„ to dismiss
začněte se učit
zbywać, oddalać
„ to distort
začněte se učit
przekręcać, wypaczać, przeinaczać, zafałszowywać
„ to exacerbate
začněte se učit
pogorszyć, zaognić, spotęgować
„ to exaggerate
začněte se učit
przesadzać, wyolbrzymiać
„ to igure out
začněte se učit
wykombinować, domyślić się
„ to humiliate
začněte se učit
upokorzyć, poniżyć
„ to mock
začněte se učit
drwić, szydzić
„ to reassure
začněte se učit
zapewnić, uspokoić, dodać otuchy
„ to solve a problem
začněte se učit
rozwiązać problem
„ to throw this term out of vocabulary
začněte se učit
wyrzucić to pojęcie ze słownika
„ unfounded
začněte se učit
bezzasadny, gołosłowny
„ vengeful
začněte se učit
mściwy

Chcete-li přidat komentář, musíte se přihlásit.