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otázka		odpověď
zustaendig začněte se učit		kompetent, verantwortlich fuer etw
jdn erreichen, erreicht (h) začněte se učit		mit jdm in telefonische Verbindung treten
die Durchwahl,-en začněte se učit		direkte Wahl
verbinden, verband, verbunden (h) začněte se učit		zwei voneinander entfernte Orte/Sachen zusammenbringen
die Auskunft, die Auskünfte začněte se učit		auf eine Frage hin gegebene Information
zurueckrufen, rief zureuck, zureuckgerufen (h) začněte se učit		bei jdm, der angerufen hat, anrufen
jdm etw ausrichten začněte se učit		im Auftrag eines anderen informieren
die Reklamation anmelden začněte se učit		die Beschwerde einreichen
zu Tisch sein začněte se učit		Mittagspause haben
der Anschluss, Anschlüsse začněte se učit		telefonische Verbindung

Kap 4