→ Komunikatywność → Začněte se učit / Stáhněte si MP3 karty

otázka		odpověď
Komunikacja społeczna začněte se učit		przekazywanie informacji zwanej komunikatem, komunikacja interpersonalna to jedna z jej form, która przebiega między nadawcą a odbiorcą,
Porozumiewanie może przybierać formę komunikacji začněte se učit		werbalnej (mowa lub forma pisemna), niewerbalnej (mowa ciała, mimika, wzrok, głos, gesty, pozycja ciała, dystans fizyczny, wygląd)
Bariery komunikacyjne začněte se učit		różnice w przekazie słownym, stan fizyczny i emocjonalny, przeszkody zewnętrzne, różnice kulturowe, brak współpracy
Zasady skutecznej komunikacji začněte se učit		aktywne słuchanie, skupienie uwagi, empatia, spójność przekazu werbalnego i niewerbalnego
Znaczenie komunikatywności začněte se učit		ułatwia zarządzanie zespołem, eliminuje nieporozumienia, pomaga rozwiązywać konflikty, pomaga adaptować się w nowym środowisku, podstawa skutecznych negocjacji
Rodzaje konfliktów začněte se učit		relacji, wartości, interesów, danych, strukturalny
Sposoby rozwiązywania problemów začněte se učit		negocjacje (kompromis, win-win), mediacje, arbitraż

Komunikatywność