→ LETTER OF APOLOGY → Začněte se učit / Stáhněte si MP3 karty

otázka		odpověď
We are very sorry to receive your letter complaining about a damaged and incomplete consignment. začněte se učit		Jest nam bardzo przykro, że otrzymaliśmy Twój list narzekający na uszkodzoną i niekompletną przesyłkę.
Our staff have been under great pressure recently to deal with unusually large number of orders, and unfortunately mistakes have occurred. začněte se učit		Nasi pracownicy byli ostatnio pod ogromną presją, by radzić sobie z niezwykle dużą liczbą zamówień i niestety zdarzyły się błędy.
We have already arranged for all replacements and missing items to be shipped to you. začněte se učit		Już uzgodniliśmy, aby wszystkie przesyłki i brakujące produkty zostały wysłane do Ciebie.
You will also be pleased to hear that, under the circumstances, we have decided to offer you a 6% discount instead of the 4% formerly agreed. začněte se učit		Z przyjemnością usłyszysz, że w tych okolicznościach zdecydowaliśmy się zaoferować ci 6% rabatu zamiast 4% wcześniej uzgodnionego.
Please accept our apologies for the inconvenience caused. začněte se učit		Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
We look forward to doing business with you again. začněte se učit		Z niecierpliwością czekamy na ponowne nawiązanie współpracy z Tobą.

LETTER OF APOLOGY