Telephoning skills

 0    97 kartičky    patryksowa7
stáhnout mp3 Vytisknout hrát zkontrolovat se
 
otázka odpověď
kod kraju
začněte se učit
the country code
kod obszaru
začněte se učit
the area code for...
numer abonenta
začněte se učit
the subscriber's number
przedłużenie numeru
začněte se učit
the extension
zadzwonić do kogoś
začněte se učit
to call somebody/to phone somebody/to telephone somebody/to ring somebody up
wybrać numer telefonu
začněte se učit
to dial a number
odebrać telefon
začněte se učit
to answer the phone=to take the call
centrala telefoniczna
začněte se učit
the phone exchange
osoba obsługująca centralę
začněte se učit
the operator
klawiatura telefonu
začněte se učit
the keypad
automatyczna sekretarka
začněte se učit
the answer phone=the answering machine
poczta głosowa
začněte se učit
the voicemail
książka telefoniczna
začněte se učit
a telephone directory
wysłać komuś SMS
začněte se učit
to send somebody a text message=to text somebody
odłożyć słuchawkę
začněte se učit
to hang up=to ring off
rozmawiać przez telefon
začněte se učit
to speak/talk on the phone
Czy możesz odebrać?
začněte se učit
can you answer the phone//can you take the call/it
jest telefon do ciebie
začněte se učit
there is phone-call/call for you
jesteś proszony do telefonu
začněte se učit
you are wanted on the phone
ktoś do ciebie
začněte se učit
there is someone on the phone for you
niejaki pan Watson do ciebie
začněte se učit
A Mr. Watson for you
pan Watson jest niestety zajęty w tej chwili
začněte se učit
I'm afraid Mr Watson is busy// it's not available it's unavailable/engaged//... at the moment
On rozmawia właśnie z drugiego aparatu z Londynem
začněte se učit
he's just (speaking) on the other phone to (somebody in) London
pani Smart nie ma w tej chwili
začněte se učit
Ms. Smart is not there at the moment
pani Smart jest poza biurem
začněte se učit
Ms. smart is out of the office
pani Smart jest na zebraniu
začněte se učit
Ms. Smart is at a meeting
pani Smart jest w delegacji/na wyjeździe służbowym
začněte se učit
ms. smart is away on business
pani Smart jest na "chorobowym"/na zwolnieniu lekarskim
začněte se učit
Ms. Smart is: on the sick (very formal)//off [work because she is] (BE)ill/sick(AE) (neutral)//on sick leave (formal
czy zaczeka pan/Czy może pan zaczekać/czy chciałby pan zaczekać na linii?
začněte se učit
will you/can you/would you like to hold?
Proszę zaczekać/pozostać na linii=Proszę się nie rozłączać/nie odkładać słuchawki
začněte se učit
hold the line (please)/don't hang up (please)/don't ring off (please)
oddzwonię do pani później
začněte se učit
I will call (you) back later=ring (you) back later=I will get back to you later
Przełączę pana do działu sprzedaży/na jego pocztę głosową
začněte se učit
I will transfer you to the sales department/to his voicemail
może pan spróbować zadzwonić do niego na komórkę
začněte se učit
you can try calling him on his mobile
Czy mogę/mógłbym prosić pana nazwisko i adres?
začněte se učit
can/could I have your name and address?
czy mógłby mi pan podać swoje nazwisko i adres?
začněte se učit
Could you give me your name and address?/Could you let me have your name and address?
ma pan niewłaściwy numer
začněte se učit
you've got the wrong number
Ten numer jest zajęty
začněte se učit
the number is engaged/the line is busy
wybrałem wewnętrzny 767 i nikt nie odpowiada
začněte se učit
I have dial extension 767 and there is no answer
nie (całkiem) zrozumiałem ostatnią część
začněte se učit
I didn't (quite) get the last part
nie mogę połączyć się z marketingiem/dodzwonić się do działu marketingu
začněte se učit
I can't get through to marketing/the marketing department
jestem osiągalny pod numerem...
začněte se učit
I'm available on...
można się do mnie dodzwonić na numer...
začněte se učit
you can reach me on...
można się ze mną skontaktować pod numerem...
začněte se učit
you can contact me on.../I can be contacted on...
Netia, obsługa klienta Jan Kowalski (mówi) w czym mogę pomóc?
začněte se učit
Netia, customer service Jan Kowalski (speaking) how can I help you?
To Anna Novak z Talent Hunters
začněte se učit
This is Anna Novak from/of Talent Hunters
Anna Novak z/z Łowców talentów dzwoni/mówi
začněte se učit
Anna Novak from/of talent Hunters calling/speaking
cześć, tu Jeff z Talent Hunters (nieformalnie)
začněte se učit
hi this is Jeff from Talent Hunters (informal)
czy to pani White marketingu? Słucham/przy telefonie
začněte se učit
is that Ms. White from marketing? speaking
czy to dział sprzedaży?
začněte se učit
is that the sales department?
Chciałbym rozmawiać z panią Watson z marketingu
začněte se učit
I'd like to speak to Ms Watson from marketing
Czy mogę rozmawiać z panią Watson? (formalnie)
začněte se učit
may I speak to Ms Watson? (formal)
czy mógłbym (ewentualnie) porozmawiać z panią Watson? (uprzejmie)
začněte se učit
could I (possibly) speak to Ms Watson? (polite)
Poproszę/Czy mogę prosić z Jane z marketingu?
začněte se učit
can I have Jane from marketing?
Poproszę kierunkowy 345. łączę pana
začněte se učit
can I have extension 345? (I'm) putting you through
poproszę z panią White pod kierunkowym 258
začněte se učit
can I have Mr White on extension 258?
1. Czy mogłaby pani połączyć mnie z kadrami? 2. Czy połączyła by mnie pani z kadrami? 3. Czy byłoby pani uprzejma połączyć mnie z kadrami?
začněte se učit
1. Could you possibly put me through to Human Resources? 2. Would you kindly put me through to Human Resources? 3. Would you mind getting me through to human resources?
Chciałem rozmawiać z panem White. Czy mógłby mi pan powiedzieć w jakiej sprawie?
začněte se učit
I'd like to speak to Mr White. Could you tell me what it is about?
Dzwonię w sprawie ogłoszenia w naszym magazynie. (calling about)
začněte se učit
I'm calling about advert in our magazine.
Dzwonię, żeby umówić się na spotkanie z panem Brownem na piątek. (calling to)
začněte se učit
I'm calling to make an appointment with/to see Mr Brown for/on Friday
powodem (dlaczego) dzwonię jest umówienie się na spotkanie z kimś...
začněte se učit
the reason (why) I'm calling is to make an appointment with somebody...(for+time; on+day; at+time)
Czy mogę zostawić wiadomość dla pani Watson u pani?
začněte se učit
Can/could I leave a message for Mr. Watson at your place?
Czy mogłaby pani coś przekazać ode mnie?
začněte se učit
Could you (possibly) take a message for me?
Czy mogłaby pani przekazać moją wiadomość panu Watsonowi?
začněte se učit
Could you give my message to Mr Watson?
czy chciałby pan zostawić wiadomość?
začněte se učit
would you like to leave a message
Czy może/czy mam coś przekazać?
začněte se učit
shall I take a message?
czy chciałby pan żebym coś przekazała
začněte se učit
Would you like me to leave a message?
Kiedy moglibyśmy się ewentualnie spotkać/zebrać razem/zobaczyć?
začněte se učit
when could we possibly meet/get together/see each other?
Jaka jest najlepsza pora dla pana? Jaka byłaby najlepsza pora dla pani?
začněte se učit
what is the best time for you? What would be the best time for you?
Jaka godzina i dzień byłyby dla Ciebie najdogodniejsze?
začněte se učit
What time and day would be the most convenient for you?
jaka pora odpowiada panu najbardziej? Jaka pora odpowiadałaby panu najbardziej?
začněte se učit
what time suits you best? What time would suit you best?
Czy moglibyśmy się spotkać kiedyś/wkrótce/w tym tygodniu/w następnym miesiącu?
začněte se učit
Could we possibly met sometime/soon/this week/next month?
No, to w takim razie, może piątek rano?
začněte se učit
well, then=in that case, How about Friday morning?
jak się panu podoba czwartkowe popołudnie?
začněte se učit
how do you like Thursday afternoon?
czy odpowiadałby pani poniedziałek 2:00 po południu?
začněte se učit
Does Monday 2:00 pm suit you?
Czy jest pan wolny(x2) w środę rano?
začněte se učit
are you free/available on Wednesday morning?
Czy da pani radę we wczesnych godzinach rannych, powiedzmy 8:00-9:00?
začněte se učit
can you manage (it) in the early morning hours, (let's) say between 8:00 and 9:00?
czy odpowiadałby pani czwartek po południu? (x4)
začněte se učit
does Tuesday afternoon suit you? Is Tuesday afternoon okay with you? Is Tuesday afternoon fine/all right with you? Is Tuesday afternoon possible for you/convenient to you?
tak, to mi odpowiada
začněte se učit
yes that suits me fine
niestety nie dam rady w piątek rano
začněte se učit
I'm sorry but I can make it/manage on Friday morning
jestem niestety zajęty wtedy/w tym tygodniu
začněte se učit
I'm busy/unavailable/engaged then/on that day
Ten termin mi w ogóle nie odpowiada
začněte se učit
that date/day doesn't suit me at all
Przykro mi ale to jest niestety niemożliwe
začněte se učit
I'm sorry but that's impossible, I'm afraid
wtorek po południu jest/byłby/wydaje się o wiele lepszy
začněte se učit
Tuesday afternoon is/would be/seems/appears much better
wolałbym środowe popołudnie/Wolałbym spotkać się w środę po południu
začněte se učit
I would prefer Wednesday afternoon
niech no spojrzę... tak, mam dość luźny przyszły tydzień
začněte se učit
let me look now... I'm fairly free next week
jak tam sprawy?
začněte se učit
how are things?
Połączę panią z jego pocztą głosową
začněte se učit
I'll put you through to his voicemail
coś mi nagle wyskoczyło i nie dam rady we wtorek
začněte se učit
Something come up and I won't be able to make it on Tuesday
dopilnuje żeby dostał te wiadomości
začněte se učit
will make sure he gets the message
trochę się śpieszę
začněte se učit
I'm in a bit of a hurry
oddzwonię W ciągu następnej godziny
začněte se učit
I'll call you back within the next hour
niestety muszę przeplanować moje umówione spotkanie
začněte se učit
unfortunately I have got to reschedule my appointment
pani Watts jest w tej chwili zajęta
začněte se učit
Miss Watts is engaged at the moment
Czy mogłaby pani przekazać wiadomość ode mnie
začněte se učit
would you be able to take a message from me, please?
Chciałbym się z panem umówić na spotkanie, kiedy będę w Londynie
začněte se učit
I'd like to make an appointment with you when I'm in London.
będziemy mieli dużo do obgadania
začněte se učit
we'll have plenty to talk about
niech na sprawdzę mój terminarz
začněte se učit
let me check the dairy

Chcete-li přidat komentář, musíte se přihlásit.