UNIT 9

 0    75 kartičky    angelusia1414
stáhnout mp3 Vytisknout hrát zkontrolovat se
 
otázka odpověď
show the ID card
začněte se učit
pokaż dowód tożsamości
try to warn against
začněte se učit
próbuj ostrzec przed
do not mind renting a boat
začněte se učit
nie mieć nic przeciwko wynajmem łodzi
diversity
začněte se učit
różnorodność / zróżnicowanie
demand compensation
začněte se učit
domagać się odszkodowania
frequent flyer prizes
začněte se učit
nagrody dla często latających
good employee performance
začněte se učit
dobra sprawowanie pracowników
no record of reservation
začněte se učit
brak zapisu rezerwacji
seem to be any network at all
začněte se učit
wydaje się być w ogóle jakąkolwiek siecią
all the tables were taken
začněte se učit
wszystkie tabele zostały zrobione
on the house
začněte se učit
na koszt firmy
frequent flyer mileage credit
začněte se učit
kredyt na częste latanie
throught their stay
začněte se učit
przez cały czas ich pobytu
not criticize it in front of guests
začněte se učit
nie krytykuj go przed gośćmi
to address older people by their first name
začněte se učit
zwracać się do starszych ludzi po imieniu
none available
začněte se učit
żadnych dostępnych
to warn us in advance
začněte se učit
ostrzec nas z wyprzedzeniem
unsoliced phone calls
začněte se učit
niechciane połączenia telefoniczne
to allow people to save their data
začněte se učit
aby umożliwić ludziom zapisywanie swoich danych
obtain good qualitative data
začněte se učit
uzyskać dobre dane jakościowe
make customer feel part of the organization
začněte se učit
sprawić, by klient poczuł się częścią organizacji
do you mind if
začněte se učit
nie masz nic przeciwko
the reference numer
začněte se učit
numer referencyjny
im putting you throught
začněte se učit
przełączam ciebie
to leave a meessage
začněte se učit
zostawić wiadomość
to change the time of the appointment
začněte se učit
zmienić godzinę spotkania
pass on your messages
začněte se učit
przekazywać wiadomości
as soon as the meeting's finished
začněte se učit
jak tylko spotkanie się skończy
adapt you language to the caller
začněte se učit
dostosuj język do rozmówcy
battery is nearly flat
začněte se učit
bateria jest prawie rozładowana
investigate the possibilty of a reduction
začněte se učit
zbadać możliwość zmniejszenia
pass on your messages
začněte se učit
przekazywać wiadomości
we were cut off
začněte se učit
byliśmy odcięci
don't hang up yet
začněte se učit
nie rozłączaj się jeszcze
battery is run out
začněte se učit
bateria jest wyczerpana
to get throught
začněte se učit
aby uzyskać połączenie
permitted elsewhere
začněte se učit
dozwolone gdzie indziej
available at a reduced price
začněte se učit
dostępne po obniżonej cenie
be carried up the front steps
začněte se učit
nieść przez przednie schody
have a legal obligation
začněte se učit
mieć prawne zobowiązanie
for disabled either
začněte se učit
dla niepełnosprawnych
the staff patientlylistened to our complaints
začněte se učit
personel cierpliwie słuchał naszych skarg
is able to match
začněte se učit
jest w stanie się dopasować
show you care
začněte se učit
okaż troskę
sort out
začněte se učit
uporządkować
the delay had already reached an hour
začněte se učit
opóźnienie osiągnęło już godzinę
see things throught your customer eyes
začněte se učit
widzieć rzeczy oczami klientów
act as one of a group of customer with special needs
začněte se učit
działaj jako jedna z grupy klientów o specjalnych potrzebach
the service provided
začněte se učit
świadczona usługa
convenient for customer
začněte se učit
wygodne dla klienta
to improve customer care
začněte se učit
w celu poprawy obsługi klienta
particularly impressed
začněte se učit
szczególnie pod wrażeniem
disgraceful
začněte se učit
haniebny
apologize for the inconvenience
začněte se učit
przeprosić za niedogodności
fill in a comment card
začněte se učit
wypełnij kartę komentarza
struggle the walk on the uneven path
začněte se učit
zmagaj się z chodzeniem po nierównej ścieżce
the person in charge
začněte se učit
osoba odpowiedzialna za
hire a boat
začněte se učit
wynająć łódź
not seem to mind
začněte se učit
nie mieć nic przeciwko
interactive screens were not switched on
začněte se učit
interaktywne ekrany nie działały
can be prosecuted for negligence
začněte se učit
może zostać oskarżony o zaniedbanie
not good value for money
začněte se učit
nie dobry stosunek jakości do ceny
tickets are issued
začněte se učit
bilety są wydawane
busy parts of the day
začněte se učit
części ruchliwe w ciągu dnia
to manage the extra visitors
začněte se učit
zarządzać dodatkowymi odwiedzającymi
be conducted bt market research company
začněte se učit
być prowadzone przez firmę badającą rynek
to assess satisfaction levels of customer service
začněte se učit
do oceny poziomu zadowolenia z obsługi klienta
key aspects
začněte se učit
kluczowe aspekty
cloakroom
začněte se učit
szatnia
signage
začněte se učit
oznakowanie
advise and direct them accordingly
začněte se učit
doradzaj im i kieruj nimi odpowiednio
visually impaired
začněte se učit
niedowidzących
deaf
začněte se učit
głuchy
reasonable adjustments
začněte se učit
rozsądne korekty
main aim
začněte se učit
główny cel

Chcete-li přidat komentář, musíte se přihlásit.