zeszyt III 67 B

 0    66 kartičky    redaktorek
stáhnout mp3 Vytisknout hrát zkontrolovat se
 
otázka odpověď
highlights
začněte se učit
pasemka, przegląd najważniejszych wydarzeń
highlight
začněte se učit
podkreślać, uwydatniać, uwypuklać
claim
začněte se učit
zasługiwać (na uwagę), przyciągać (uwagę), twierdzić, utrzymywać
study
začněte se učit
studiować, studium, badanie, opracowanie
service staff
začněte se učit
personel obsługi, pracownicy serwisu
reflect
začněte se učit
odzwierciedlić, odbijać się (o wizerunku), pokazywać (odbicie czegoś w lustrze)
clearly
začněte se učit
wyraźnie
express
začněte se učit
wyrazić
attitude
začněte se učit
postawa, nastawienie
behaviour
začněte se učit
zachowanie
sentiment
začněte se učit
sentyment, opinia, zdanie (na jakiś temat), uczucie
this leads to the belief
začněte se učit
to prowadzi do przekonania,
morale
začněte se učit
morale
customer service
začněte se učit
obsługa klienta
relate to
začněte se učit
odnosić się do
researcher
začněte se učit
badacz, pracownik naukowy
point out
začněte se učit
wskazać
perception
začněte se učit
wyobrażenie, spostrzeżenie
provide
začněte se učit
zapewniać, dostarczac
productivity
začněte se učit
wydajność, efektywność, produktywność, zdolność produkcyjna
principle
začněte se učit
zasada, zasada, reguła (moralna, wewnętrzne przekonanie, że coś jest właściwe bądź nie)
treat
začněte se učit
traktowac
accordingly
začněte se učit
odpowiednio, konsekwentnie (względem czegoś), w wyniku (czegoś) 
policy
začněte se učit
polityka (zasady dotyczące czegoś), zasady
practice
začněte se učit
praktyka, sposób postępowania, zwyczaj
aim
začněte se učit
cel, mieć na celu, dążyć (do czegoś), próbować osiągnąć
maintain
začněte se učit
utrzymać, konserwować, podtrzymywać, zachowywać na tym samym poziomie 
organizational
začněte se učit
organizacyjny
interface
začněte se učit
współdziałać, sprzęgać, łączyć
direct
začněte se učit
bezpośredni kierować, zarządzać, dowodzić
high quality service
začněte se učit
wysoka jakość usług
board
začněte se učit
rada, komisja, zarząd
chief executive, CEO
začněte se učit
prezes, dyrektor generalny
senior manager
začněte se učit
członek ścisłego kierownictwa
thus
začněte se učit
tak więc, w ten sposób, tym samym
attempt
začněte se učit
próba, próbować, usiłować
support
začněte se učit
wsparcie
vitally important
začněte se učit
niezwykle ważne
vitally
začněte se učit
istotnie, niezmiernie, niezwykle
come into
začněte se učit
wchodzić, wejść
conduct
začněte se učit
prowadzić
serious
začněte se učit
poważny
thrive
začněte se učit
prosperować (o przedsiębiorstwie), odnosić sukcesy (o osobie), cieszyć się powodzeniem (w życiu)
stable
začněte se učit
stabilny, trwały
extrovert
začněte se učit
ekstrawertyk
sufficient
začněte se učit
wystarczający, dostateczny
sparkling
začněte se učit
musujący, błyskotliwy (np. osoba, rozmowa)
intellect
začněte se učit
intelekt
feedback
začněte se učit
sprzężenie zwrotne, reakcje, opinie, informacja zwrotna
incentive
začněte se učit
bodziec, motywacja, zachęta
industry
začněte se učit
przemysł, branża
the service industry
začněte se učit
sektor usług
beyond
začněte se učit
poza, oprócz
affect
začněte se učit
wpłynąć, oddziaływać na, mieć wpływ na
irascible
začněte se učit
krewki, gniewliwy, wybuchowy
demanding
začněte se učit
wymagający
downright
začněte se učit
jawny, kategoryczny, stanowczy, skończony (np. obraza, odmowa, kłamca)
downright rude
začněte se učit
wręcz niegrzeczny, otwarcie niegrezeczny
sap
začněte se učit
sok (rośliny, np. w łodydze), osłabiać, nadwątlać, podkopywać (np. czyjąś motywację)
labour
začněte se učit
praca, robota, harówka, trud, wysiłek
on a par with something
začněte se učit
na równi z czegoś, na tym samym poziomie
Customer service may be emotional labour on a par with physical labour.
začněte se učit
Obsługa klienta może być emocjonalną harówką na równi z pracą fizyczną.
exhaustion
začněte se učit
wyczerpanie
bear the brunt
začněte se učit
brać na siebie ciężar
brunt
začněte se učit
impet, siła
customer facing staff
začněte se učit
personel bezpośredniej obsługi klienta

Chcete-li přidat komentář, musíte se přihlásit.