|
otázka |
odpověď |
zostać zawieszonym podczas rozmowy telefonicznej začněte se učit
|
|
|
|
|
niezainteresowana/bezinteresowna osoba začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
choosing a series of options
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
continuosly engaged number
|
|
|
być odcinanym, odrzucanym začněte se učit
|
|
|
|
|
zestresowany lub obojętny začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
zbyt mało pracowników w godzinach szczytu začněte se učit
|
|
too few staff at peak time
|
|
|
brak polityki firmy w zakresie obsługi klienta lub reklamacji začněte se učit
|
|
no company policy on customer service or complaints
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
opóźnienia w odzyskaniu pieniędzy začněte se učit
|
|
delays in getting money back
|
|
|
brak sprzętu zastępczego podczas przeprowadzania napraw začněte se učit
|
|
no replacement equipment while repairs are carried out
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
spory dotyczące not kredytowych začněte se učit
|
|
disputes over credit notes
|
|
|
szybkie i bezproblemowe zwroty pieniędzy začněte se učit
|
|
giving refunds promptly and without fuss
|
|
|
nawiązać kontakt, relacje začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
spełniają standardy obsługi začněte se učit
|
|
meet standards of service
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
przejdź do sedna problemu začněte se učit
|
|
get to the bottom of the problem
|
|
|
kropla przepełniająca czarę začněte se učit
|
|
the last straw (that breaks the camel's back)
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
zedrzeć skórę, policzyć za drogo začněte se učit
|
|
|
|
|
idź o krok dalej, aby zadowolić klienta začněte se učit
|
|
go the extra mile in order to please the customer
|
|
|
przepiękny, oszałamiający začněte se učit
|
|
|
|
|
restauracja nagrodzona dwoma gwiazdkami Michelin začněte se učit
|
|
two-Michelin-starred restaurant
|
|
|
polecenie za pieniądze, bez osobistego sprawdzenia kupione opinie/rekomendacje začněte se učit
|
|
|
|
|
twarzą w twarz, osobiście začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
see eye to eye with somebody
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
uprzedzające, zapobiegające začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
listen to customer feedback
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
główny, podstawowy, najważniejszy biznes začněte se učit
|
|
bread-and-butter business
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
doing, organising, conducting research
|
|
|
wprowadzenie, prowadzenie szkoleń personelu začněte se učit
|
|
introducing, providing staff training
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
upewnienie się, że klient jest zadowolony začněte se učit
|
|
ensuring the customer is happy
|
|
|
uczenie się na podstawie skarg začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
nauka, wiedza o nawykach zakupowych klientów začněte se učit
|
|
learning, finding out, knowing about customers' buying habits
|
|
|
zapewnianie, oferowanie, realizowanie zwrotów pieniędzy začněte se učit
|
|
providing, offering, giving refunds
|
|
|
zrozumienie, uspokajanie klientów začněte se učit
|
|
understanding, reassuring customers
|
|
|
rzeczownik odczasownikowy začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
Przykro mi, że musiałem ci powiedzieć začněte se učit
|
|
|
|
|
Z przykrością muszę ci powiedzieć začněte se učit
|
|
|
|
|
|
začněte se učit
|
|
|
|
|
zatrzymaliśmy się, aby produkować začněte se učit
|
|
|
|
|
Próbowałem, ale się nie udało załatwić sprawy začněte se učit
|
|
|
|
|
Próbowałem, ale z nikim się nie mogłem skontaktować začněte se učit
|
|
|
|
|
